№ 8, Август 2013 г.
Все статьи
последнего номера
Вход для пользователей
Введите ваш Е-mail:
Мероприятия

Как «тайные покупатели» повышают сервис магазина

Пашковский Сергей

ОБ АВТОРЕ:
директор по работе с клиентами, 4Service, Киев, Украина Евгений Лобанов, директор по работе с клиентами, 4Service, Москва, Россия
  • Как улучшить сервис магазинов
  • Как тайные покупатели увеличивают проходимость торговой точки
  • Почему важно соблюдать стандарты обслуживания
  • Как самостоятельно провести исследование сервиса
Эта статья доступна только подписчикам на электронную версию журнала «Владелец магазина»