№ 8, Август 2013 г.
Все статьи
последнего номера
Вход для пользователей
Введите ваш Е-mail:
Мероприятия

Как поймать вора и минимизировать потери до 0,3% от выручки

Мирошниченко Анатолий

ОБ АВТОРЕ:
тренер-консультант компании ”SERVICEMAN Training & Consulting“, г. Москва
  • Как идентифицировать «профессионала» и наркомана
  • Как хамоватый персонал превращает покупателя в вора
  • Зачем нужны муляжи и таблички
  • Откуда берется «детское воровство»
  • Как вести себя персоналу во время драк и скандалов
Эта статья доступна только подписчикам на электронную версию журнала «Владелец магазина»